Договор-оферта на оказание услуг

Дата публикации: 1 января 2026 г.
Последнее обновление: 31 июля 2026 г.

Индивидуальный предприниматель Лёвушкин Фёдор Алексеевич, ИНН 772831628578 (далее — «Исполнитель»), предлагает заключить договор возмездного оказания услуг через сайт https://teleroboti.ru (ТелеРоботы) на условиях настоящей публичной оферты (п. 2 ст. 437 ГК РФ).

Акцепт Оферты — оформление заявки / заказа на Сайте или иное явно выраженное согласие с условиями.

Основные понятия

Заказчик — дееспособное физическое или юридическое лицо, оформившее заказ услуг.

Услуга — разработка, настройка, интеграция и/или сопровождение Telegram-ботов и связанных цифровых решений в объёме, согласованном в заявке, брифе, КП или переписке.

Заказ — оформленная на Сайте или иным способом заявка на Услугу.

1. Общие положения

1.1. Отношения регулируются ГК РФ (в т.ч. гл. 39), Законом РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 в части, применимой к услугам для потребителей, и иными нормами РФ. ПП РФ № 2463 применяется только если предметом отдельного заказа прямо является товар.

1.2. Исполнитель вправе изменять Оферту; новая редакция действует с публикации на Сайте.

1.3. Договор считается заключённым по месту нахождения Исполнителя.

2. Предмет

2.1. Исполнитель оказывает Услуги, Заказчик оплачивает их на согласованных условиях.

2.2. Состав, сроки и стоимость определяются заявкой, КП, счётом или перепиской. При противоречии приоритет — у индивидуально согласованного документа.

2.3. Исполнитель не гарантирует бизнес-результат Заказчика, если иное не зафиксировано письменно.

3. Заключение договора и ПДн

3.1. Акцепт — отправка заявки / оплата / письменное подтверждение заказа.

3.2. Оформляя Заказ, Заказчик подтверждает ознакомление с Офертой и Политикой конфиденциальности и согласие на обработку ПДн для исполнения договора (152-ФЗ).

3.3. Маркетинговые рассылки — только при отдельном согласии.

4. Оплата

Способы и сроки оплаты согласовываются при оформлении Заказа. Полные реквизиты карт Исполнитель не хранит.

5. Срок, результат, отказ

5.1. Сроки — по согласованию; задержки по вине Заказчика сдвигают сроки.

5.2. Для потребителей — императивные нормы ЗоЗПП; уже оказанные надлежащим образом этапы оплачиваются пропорционально.

5.3. Для B2B — возврат предоплаты за выполненные этапы не производится, кроме существенного нарушения Исполнителем.

6. Интеллектуальные права

Если иное не согласовано письменно, права на уникальный результат для Заказчика переходят после полной оплаты; типовые инструменты Исполнителя остаются за Исполнителем. Использование платформы Telegram подчиняется правилам Telegram.

7. Ответственность и споры

7.1. Ответственность Исполнителя ограничена суммой по спорному Заказу, если иное не требует императивная норма.

7.2. Претензионный порядок (30 дней), затем суд с учётом норм о защите прав потребителей.

8. Контакты

ТелеРоботы (https://teleroboti.ru)

Контакты службы поддержки указаны на Сайте.

Уведомление РКН по ПДн (СЭД): код 100269342, ключ 18229083.